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台哥大用戶 續約還要違約金?

Davin(dick9659361) 一般網友
發文: 1,881 經驗: 6,501
發表於 2018-05-14 12:51
今天早上去台哥大門市要幫家人續約 母親節專案的 299 12GB/月
原本舊方案是4G 某599專案 折半月付 299 網路 1GB/月,而合約 8 月到期剩 2 個月
結果櫃台人員查詢一下卻說,要辦母親節299 要先解約,違約金還有 11XX 元~

可是在網路門市續約,系統直接將24(租約)+2(剩餘延長)=26個月,而且不用付違約金!
雖然是網路申辦,但台哥大會派人來收影本證件+簽收 (蠻麻煩 像中華網路上直接申辦等開通就好了)

總結台哥大用戶續約還要違約金嗎?
既然續約攜碼到別家都要違約金,那我到中華不是更好(假設)
所以覺得台哥大此舉,不會讓客戶跑掉更多嗎?  (假如今天我選擇付違約金,我就直接攜碼了阿)

P.S 昨天才幫家父 中華網路門市續約過程不用5分鐘 人也不用到門市
而台哥大網路門市,雖然會派人員來住家 人不用到門市,但還要準備雙證件影本+本人簽收也很麻煩
網路門市這點似乎中華比較便民!
 
JimmyChoo(jimmychoo) 一般網友
發文: 646 經驗: 3,629
發表於 2018-05-15 14:58
應該最後都要違約金的
台灣大哥大不可能讓這個門號找到破綻
我猜就算網路上按到通過了
最後還是會出帳給你
shot by huawei
cc6278(cc6278) 一般網友
發文: 13,267 經驗: 29,342
發表於 2018-05-16 13:13
從 iPad 發送
299 12GB/月雖然總共綁26個月,我覺得還是蠻划算的,您母親以前299只有1G用量,現在升至12G 用量,也沒違約金,應該不算貴吧
知足常樂
liliess(liliess) 一般網友
發文: 26 經驗: 89
發表於 2018-05-21 15:06
真的啊!我朋友去問了也是需要付不少違約金
所以乾脆NP到亞太 499
上網吃到飽又送1900分鐘通話 怎麼樣都比較划算
goodjobchao(goodjobchao) 一般網友
發文: 243 經驗: 1,142
發表於 2018-05-22 20:10
台灣大哥大的態度是比較強硬,但他們家的收訊卻比中華好

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